Особенности управления высокотехнологичными информационными компаниями

Эта должность имеет две основные составляющие - технологическую и социально-руководящую. С одной стороны, необходимо внедрить на предприятии информационную систему, максимально удовлетворяющую запросы пользователей, с другой - объяснить ее структуру и функции, обучить правилам пользования, распределить обязанности и зоны ответственности среди персонала по поддержанию ее работоспособности. Помимо высшего технического образования и опыта работы в сфере информационных технологий к ИТ-менеджеру предъявляются следующие личностные требования: Основными задачами ИТ-менеджера являются: Требования к ИТ-менеджерам 4 июня г. Управляющим комитетом проекта по разработке профессиональных стандартов были утверждены квалификационные требования, которые можно предъявлять к менеджеру информационных технологий. Управляющим комитетом устанавливаются профессиональные стандарты по наиболее востребованным профессиям в области информационных технологий это должности, профессиональные компетенции, требования к уровням образования, стажу работы и сертификации - например, программист, системный архитектор, администратор баз данных и т. В их разработке принимали участие представители наиболее известных и влиятельных ИТ-компаний в России, поэтому можно с уверенностью положиться на эти требования к специалистам. Создатели предлагают использовать стандарт в качестве нормативного документа, применяемого:

Вся власть – -менеджерам!

Эта идея уже лет семь активно обсуждается и реализуется западными ИТ-менеджерами. Они уверены, что ИТ-специалисты могут не только моделировать бизнес-процессы компании, но и участвовать в их анализе и оптимизации, привнося свое видение в методы ведения бизнеса. ИТ и бизнес — одна команда, и чем слаженней они будут работать, тем лучше будут совместные результаты. Качественное описание бизнес-процессов основывается на графическом моделировании. Это бесспорно информационная технология, и прогрессивные ИТ-подразделения могут и должны внедрять ее в своих компаниях.

Приложения предоставляют поддержку бизнес-процессам компании и бизнес-партнер, который играет немаловажную роль в дальнейшей судьбе компании. Термин ИТ Сервис-менеджмент, с одной стороны, используется как.

Основой процессного управления фирмой является управление структурой бизнес-процессов. Непрерывное эффективное решение его задач представляет собой сложную трудоемкую деятельность и должно опираться на мощную инструментальную среду. Применение информационных технологий в управлении структурой бизнес-процессов позволяет вывести его на качественно новый уровень. Срок публикации - от 1 месяца. Потенциальные выгоды от ее использования очевидны: Вместе с тем положительные эффекты, которые оказывает на результаты деятельности фирмы обеспечение информационно-технологической поддержки в области управления структурой бизнес-процессов, не столь явны и обладают временным лагом.

Поэтому ему зачастую отводится второстепенная роль. Однако именно качество структуры системы бизнес-процессов является главным фактором, определяющим результативность деятельности фирмы. Автоматизация неэффективных и несогласованных процессов в рамках -систем не даст значимого результата. Моделирования бизнес-процессов Использование специализированных программных продуктов позволяет значительно повысить эффективность управления структурой бизнес-процессов.

Главной задачей моделирования бизнес-процессов является представление системы бизнес-процессов фирмы в формализованном виде.

Вы ищете возможности урезать Ваши инвестиции в ИТ? Рассмотрите возможности целевых инвестиций в ИТ, направленных на генерацию дохода и экономию затрат в основных бизнес-процессах, эффект от которых может быть гораздо большим, чем от простого сокращения затрат в ИТ. Экономика во всем мире переживает спад, и компании ищут способы сокращения расходов и улучшения финансового результата.

Подняты вопросы о роли информационного менеджмента для быстро развивающейся экономики и информационных технологий роль компания может вести успешный бизнес и занимать лидирующее положение в отрасли.

Хотя уже принято решение о том, чтобы в части российских министерств и ведомств такой руководитель обязательно был, реальная практика только складывается. Большинство не только средних компании страны, но и крупнейших холдингов еще такой позиции не имеет. Круг обязанностей не до конца ясен. Однако тот факт, что такая позиция нужна, уже в большинстве организаций сомнению не подвергается.

Традиционно ИТ-стратегия компании зависела от общей стратегии развития организации. В условиях цифровой трансформации ИТ-департамент и его руководитель может предлагать модификацию бизнес-процессов, рекомендовать новые подходы и варианты развития бизнеса, его роста. Ключевая задача — преобразование организации, формирование видения и детального плана действий по трансформации бизнес-процессов, продуктов и услуг в цифровой формат. Какие конкретные шаги он может для ее решения предпринимать?

ИТ-директор должен занимать позицию в организационной структуре, позволяющую быть в курсе ключевых целей бизнеса, предлагая продукты и технологии для их достижения. Это проверенная устоявшаяся концепция:

Операционная модель

Вадим Цветков, коммерческий директор"Вест Концепт". Говоря об информационных технологиях, многие задумываются, зачем они нужны, какова их ценность и применимость, кроме отправки почты и распечатки счетов? Не всегда четко понятно, как нужно действовать и с чего начинать.

Зависимость бизнеса от информационных технологий похлеще наркотической: вытащи из компании функцию IT — и наблюдай, как от.

Объяснение может основываться на целой совокупности факторов, основные из которых связаны с: По результатам опроса руководителей информационных служб в начале года [2. Наиболее существенные области изменения роли ИТ для бизнеса Создание"более совершенных" процессов стоит на первом месте и получило специальное название"слияние бизнес-процессов" — в оригинале . Фактически в результате такого слияния осуществляется преобразование бизнеса через объединение ранее существовавших автономных процессов например, поставка, сбыт, управление клиентами на основе интенсивного использования возможностей ИТ.

Однако именно существующие информационные системы, наряду с корпоративной культурой, являются одним из важнейших ограничений на пути таких преобразований — часто из-за несовершенства архитектуры. Так, в соответствии с данными компании г.

Роль менеджеров и информационных технологий в управлении

Роль информационных технологий в становлении бизнес-процессов 27 января Есть одно известное высказывание: Сегодня нечто похожее можно сказать про взаимосвязь бизнес-процессов и информационных технологий. Подавляющее большинство бизнес-процессов эффективны настолько, насколько они обеспечиваются эффективными и оптимальными решениями в плане ИТ. К этому состоянию бизнес пришел сравнительно недавно.

Когда бизнес будет оживать, Ваша компания может потерять критически важные Если владельцы и топ-менеджмент совместно с ИТ- руководителями такие системы могу сыграть ключевую роль в уменьшении потерь выручки.

Руководитель проекта, Москва Почему в последние годы растет спрос на -бизнес-партнеров и каковы требования к желающим занять эту позицию? В современных компаниях бизнес-партнеры встречаются практически во всех направлениях: За какую бы часть бизнеса не отвечал человек, занимающий позицию бизнес-партнера, его ключевая зона ответственности — это оформление стратегии развития и ее исполнение в рамках обозначенного бизнес-аспекта конкретной компании, корпорации, холдинга.

В отличие от узкого специалиста, стоящего чуть ниже по карьерной лестнице и отвечающего за прямое выполнение назначенных заданий, бизнес-партнер выступает в роли человека, который эти задания формирует и в конечном итоге отвечает за цифры, бюджет компании. Назвать общую цифру подобных вакансий на рынке сложно это все-таки меняющийся показатель, вакансии появляются и исчезают ежедневно , но если еще пять лет назад счет шел на сотни открытых позиций в России , то сейчас он исчисляется тысячами.

-решения в современном мире остаются аспектом, одновременно и дорогим, и коренным образом влияющим на капитализацию бизнеса. Соответственно, потребность в человеке, который сможет свести воедино оба эти момента и принести компании выгоду, только растет. Впрочем, очевидно, что так было не всегда. Когда -департамент стал играть важную роль в бизнесе Да, исторически -департамент реактивно реагирует на запросы бизнеса.

Но одновременно с этим -сотрудники обычно играют более пассивную роль в компании — решения принимаются на уровне руководителя, а -департаменту отводится роль их исполнителя. Еще совсем недавно представитель -направления в компании воспринимался как вспомогательная функция, полутехнарь-полуремонтик, который, с одной стороны, выполнял обязанности системного администратора и, с другой, призывался для решения более тривиальных задач, от подключения компьютеров в бухгалтерии до ремонта принтеров.

Ситуация менялась постепенно, причем в несколько этапов — можно обнаружить две ключевые точки, которые резко все изменили. Первая точка отсчета — это период после мирового кризиса доткомов, примерно — годы, когда компании впервые почувствовали, что может серьезно влиять на капитализацию бизнеса и начали использовать решения вроде , или каких-то других, в том числе российских, аналогов.

Информатизация предприятия: преимущества и недостатки

Управление ИТ Заметное преимущество предприятию может дать только ИТ-стратегия, правильно разработанная с учетом бизнес-стратегии и регулярно выполняемая. Для этого требуется хороший менеджмент на предприятии в целом. Заметное преимущество предприятию может дать только ИТ-стратегия, правильно разработанная с учетом бизнес-стратегии и регулярно выполняемая. Многие организации уже вложили существенные ресурсы в информатизацию и продолжают увеличивать инвестиции в ИТ.

Вместе с тем организации все больше зависят от своих информационных систем, которые часто становятся их узким местом. О необходимости разработки или актуализации ИТ-стратегии говорит возникновение следующих проблем:

Как развивались информационные технологии в бизнесе. Не требовалось разветвленной сети менеджеров и системного исследования данных. Значимые решения принимались руководителями компаний исходя из что роль информационных технологий в бизнесе резко возросла.

АНХ при правительстве РФ Немного из истории вопроса В настоящее время информационные технологии играют одну из самых важных ролей в деятельности любого предприятия. Сегодня невозможно представить себе ни одного высокоразвитого и высокотехнологического предприятия, на котором бы не использовались современные информационные технологии и автоматизированные производственные линии. История развития современных информационных систем насчитывает уже более пятидесяти лет.

На этапе своего возникновения и становления первые информационные системы применялись для простейших операций учета, далее, по мере своего развития, они стали выполнять функции планирования и контроля. Но практика и годы использования таких дорогостоящих систем показали, что стоимость и масштаб системы не зависит напрямую от вложенных средств компании в свои информационные технологии. Оказалось, что эффективность ИТ должна измеряться прежде всего своей отдачей для бизнеса и каждая сторона бизнес и ИТ должны понимать свои интересы при внедрении той или иной информационной системы.

Безусловно, причины неэффективности ИТ проектов могут быть самыми разными, но одной из ключевых причин является отсутствие или формальный подход к стратегическому планированию ИТ на предприятии. В наши дни это понятие применяют не только военные, оно прочно вошло в практический словарь современного менеджмента и стало едва ли не самым цитируемым при принятии любых управленческих решений на предприятиях. Кроме этого, если мы спросим руководителя предприятия что он понимает под этим понятием и руководителя службы ИТ на этом предприятии, то мы получим два совершенно разных ответа, так как каждый из сторон видит в этом сои интересы и выгоды, о чем упоминалось выше.

Затем попросите того же человека описать стратегию, которой последние пять лет фактически придерживается его ее организация или основной конкурент, - не декларируемые стратегические принципы, а реальное поведение. Получается, что"стратегия" принадлежит к тем словам, в которые мы, определяя их, вкладываем один смысл, а при употреблении - другой.

Управление ИТ для не-ИТ менеджеров

Создание и поддержка И -систем для решения отдельных функциональных задач: В западном бизнесе и даже в правительственных учреждениях все чаще перемещается на четвертую-пятую позицию служебной иерархии, занимая обычно место после генеральный директор , директор по текущим операциям и финансовый директор. Появление такого человека с полномочиями топ-менеджера, специалиста по организации информационных структур и потоков а также"автоматизатора" бизнес-процессов , позволяет компании более эффективно, в том числе новыми способами, решать следующие задачи: Практика российских компаний показывает, что сейчас в большинстве компаний при назначении на позицию либо выбирается один из топ-менеджеров компании, разбирающийся в ИТ, либо на эту позицию продвигается руководитель ИТ-отдела.

В современном мире информационные технологии стали неотъемлемой частью бизнеса. Руководители компаний уже сегодня.

Номер 8 Статья была опубликована в , весна Многие директора по информационным технологиям ИТ хорошо руководят своими отделами, но лишь единицам удаетсясделать весомый вклад в усиление компании. бизнесу нужна новая генерация руководителей, которые смогут не просто управлять ИТ,но с их помощью изменить компанию к лучшему. Справятся лиИТ—директора с этой задачей? ИТ—директор крупного европейского банка установил жесткую дисциплину в своем отделе, сократил издержки, усовершенствовал инфраструктуру и доказал бизнес—подразделениям важность информационных технологий.

Но с точки зрения компании его успехи были не столь впечатляющими. Во—первых, средства ИТ—департамента направлялись только на поддержание текущейоперационной деятельности банка — его бюджет не был рассчитан на инновации и, таким образом, на создание дополнительнойстоимости. Во—вторых, работа департамента и намеченныеинвестиции никак не соотносились со стратегией банка. В этой ситуации финансовый директор предложил изменить принцип взаимодействия ИТ—отдела и остальной компании.

По его мнению,участвовать в планировании инвестиций в ИТ должны былименеджеры всех бизнес—подразделений, а отвечать за налаживание нового метода работы — два топ—менеджера: Затем по распоряжению финансового директорапреобразовался принцип отчетности в этой сфере: Кроме того, в банке утвердили новую процедуру принятия решений о вложениях в ИТ, предполагающую большееучастие бизнес—подразделений. Со временем под давлениемобстоятельств, уговоров и компромиссов менеджерыбизнес—подразделений активно включились в работупо сокращению ИТ—издержек, высокий уровень которых во многом определялся излишней сложностью бизнес—процессов [1].

Бизнес-интересно

Учиться, учиться и еще раз учиться! Если вы не будете постоянно изучать что-то новое, вы рискуете остаться без работы. Закончим с прописными истинами, вы их и без меня знаете. Перейдём к практическим советам.

Роль ИТ-менеджмента в современном бизнесе. В последние годы все более очевидной. Практически ни одна солидная компания не.

Информационные технологии в современном обществе являются неотъемлемым фактором влияния на эффективность экономической среды, уровень спроса, продуктивность производства, актуальность управленческих решений. Нельзя отрицать тот факт, что информационные технологии в бизнесе привели к росту продуктивности труда. Благодаря этому результату технологического прогресса предприятия смогли модернизировать организационную структуру, производственные мощности, сделать информацию товаром в конце концов. Что уж говорить о крупных корпорациях, если даже в сфере малого бизнеса найдется место нововведениям сферы ИТ.

Бизнес и информационные технологии — это две сопряженные сферы, дополняющие друг друга. Информационные технологии бизнеса позитивно влияют не только на прибыльность отдельно взятых предприятий, они также повышают и благосостояние экономики в целом, делают рынок более открытым к внедрению инноваций в дальнейшем. Нельзя не отметить и тот факт, что информационные технологии в международном бизнесе — это наиболее приоритетный сектор к инвестированию, и те предприятия, которые поддерживают подобную тенденцию позитивно влияют на престиж собственного государства в глазах иностранных экономических агентов, готовых вкладывать деньги в настолько многообещающих сектор.

Место информационным технологиям найдется в любой отрасли и на любом подразделении в организации. Конечно, одномоментное внедрение ряда проектов сферы ИТ затребует первичных инвестиций, которые, впрочем, окупятся в кратчайшие сроки.

Бизнес-инсайт: роль операционного директора

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!